Vrátenie a výmena tovaru

Ponúkame vám možnosť vrátenia tovaru v lehote 14 dní od doručenia objednávky.

Ako postupovať pri vrátení a výmene tovaru:

  1. Vrátiť možno len nepoužitý, nepoškodený tovar v originálnom obale.

  2. Tovar na vrátenie zabaľte tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.

  3. Tovar spolu s kópiou faktúry a číslom účtu (IBAN/SWIFT) zašlite na adresu:
    NORSIM sro
    Újezd 85
    389 01 Vodňany

  4. Ak chcete tovar vymeniť za iné, napíšte nám za ktoré.
  5. Balík neposielajte na dobierku, taký balík nebude prevzatý.

  6. Po prijatí a kontrole tovaru vám zašleme peniaze späť na uvedené číslo účtu.

V prípade nejasností nás môžete kontaktovať mailom info@truckonline.sk alebo telefónom +420 777 951 404.